TERMOS DE USO – AMAZÔNIA TICKET
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Os presentes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma Amazônia Ticket, disponível em amazoniaticket.com.br, seus subdomínios, aplicativo e pontos de venda autorizados.
Ao acessar ou utilizar a plataforma, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
A Amazônia Ticket poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do Usuário consultá-los periodicamente.
2. NATUREZA DA PLATAFORMA
A Amazônia Ticket atua exclusivamente como uma plataforma tecnológica destinada à intermediação da venda de ingressos, inscrições e contribuições para eventos.
A Amazônia Ticket:
NÃO organiza eventos
NÃO produz eventos
NÃO participa da execução dos eventos
NÃO se responsabiliza por qualquer aspecto relacionado à realização dos eventos
A Amazônia Ticket não integra a relação jurídica entre Comprador e Organizador, limitando-se a fornecer tecnologia para viabilizar a transação.
3. RESPONSABILIDADE DO ORGANIZADOR
O Organizador é o único e exclusivo responsável por:
Criação, produção e execução do evento
Veracidade das informações divulgadas
Entrega integral do evento conforme anunciado
Definição de regras, regulamentos e políticas específicas do evento
Reembolsos aos Compradores, quando aplicável
Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
O Organizador declara que possui todos os direitos necessários para realizar o evento e se compromete a cumprir integralmente o que foi anunciado.
A Amazônia Ticket não valida, garante ou fiscaliza o conteúdo publicado pelo Organizador.
4. REGULAMENTO DOS EVENTOS
Cada evento pode possuir regulamento próprio, definido exclusivamente pelo Organizador.
Ao adquirir um ingresso ou inscrição, o Comprador declara estar ciente e de acordo com:
Estes Termos de Uso
O regulamento específico do evento
O regulamento do evento é de responsabilidade exclusiva do Organizador, não cabendo à Amazônia Ticket qualquer obrigação sobre seu conteúdo ou cumprimento.
5. RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR
O Comprador se compromete a:
Fornecer dados verídicos e atualizados
Efetuar o pagamento corretamente
Verificar informações do evento antes da compra
Respeitar as regras do evento estabelecidas pelo Organizador
A Amazônia Ticket não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Comprador com base nas informações fornecidas pelo Organizador.
6. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS
A Amazônia Ticket intermedeia os pagamentos por meio de parceiros financeiros.
Após a confirmação do pagamento:
O valor é recebido pela plataforma
A taxa de serviço é deduzida
O valor restante é repassado ao Organizador
A Amazônia Ticket pode realizar análises de risco e bloquear ou cancelar transações suspeitas.
7. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
Cada evento possui sua própria política de cancelamento, definida pelo Organizador.
A Amazônia Ticket poderá:
Intermediar solicitações de cancelamento
Processar reembolsos quando necessário
Importante:
A atuação da Amazônia Ticket na intermediação de cancelamentos ou reembolsos não implica assunção de responsabilidade pelo evento, sendo os valores posteriormente devidos pelo Organizador.
O Organizador é responsável por arcar com todos os reembolsos.
8. DISPUTAS E CHARGEBACKS
Em caso de disputas, contestações ou chargebacks:
A Amazônia Ticket poderá atuar na intermediação e análise
Poderá reter valores do Organizador
Poderá efetuar reembolsos diretamente ao Comprador
Todos os custos decorrentes dessas situações são de responsabilidade do Organizador.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Amazônia Ticket não será responsável por:
Cancelamento, adiamento ou alteração de eventos
Problemas na execução do evento
Danos físicos, morais ou materiais relacionados ao evento
Perdas financeiras decorrentes da participação no evento
A responsabilidade da Amazônia Ticket limita-se à disponibilização da plataforma.
10. ISENÇÃO E INDENIZAÇÃO
O Usuário concorda em isentar a Amazônia Ticket de qualquer responsabilidade decorrente de:
Eventos cadastrados na plataforma
Conteúdos publicados por Organizadores
Relações entre Compradores e Organizadores
O Organizador concorda em indenizar a Amazônia Ticket por quaisquer prejuízos decorrentes de:
Problemas com o evento
Reclamações de Compradores
Processos judiciais ou administrativos
11. CONTA E SEGURANÇA
O Usuário é responsável por:
Manter seus dados de acesso seguros
Todas as atividades realizadas em sua conta
A Amazônia Ticket não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de falha do próprio Usuário.
12. SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO
A Amazônia Ticket poderá suspender ou encerrar contas a qualquer momento, especialmente em casos de:
Violação destes Termos
Suspeita de fraude
Uso indevido da plataforma
13. PROPRIEDADE INTELECTUAL
A marca Amazônia Ticket e seus elementos visuais são protegidos por lei, sendo proibido seu uso sem autorização.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
Estes Termos não criam vínculo societário entre as partes
A eventual tolerância não implica renúncia de direitos
O uso contínuo da plataforma implica aceitação das atualizações
15. FORO
Fica eleito o foro da comarca de Belém – PA para resolução de conflitos.
16. CONSENTIMENTO
Ao utilizar a plataforma, o Usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso.